冬季采暖是关乎居民生活基本需要的重大民生问题，孝义市自2002年实现城市集中供热以来，城市集中供热面积达到1100万M2，居民用户达到8万余户，供热主管网233km，换热站132座，集中供热普及率达到95%以上。在“聚焦民生、服务群众”主题实践活动中，该市更是把这一民生实事放在心上，抓在手上，目前已推行无人值守换热站20余座，达到科学供热并满足市民供热需求。

据了解，在供热过程中，不同的供热区域、供热条件和供热环境，需要不同的供热参数保证供热平衡，为解决人力调节换热站运行参数日渐难以满足这一需求的问题，孝义市推行了无人值守换热站远程监控系统。该系统集现代计算机技术、自动控制技术和通讯技术为一体，支持远程网络访问、远程控制、远程维护，可以全面地监测热网的运行参数，控制热网的供热温度，使得热力公司管理层、运行维护人员不管处于什么地方，只要通过电话或互联网访问服务器，既可全面了解热网运行状况，又可通过远程监控系统对采集到的压力、温度、流量等参数实施自动控制，实现“中央监测，统一调度，现场控制，远程操作”的供热模式。

通过技术创新、科技供热，孝义市的20余座无人值守换热站在供热系统循环水量按供热面积平均分配的前提下，进行分时段运行参数自动修正，供热效果良好，供热运行平稳，达到了经济运行、供热节能、高效供热的目的。