柏蒙天使 成功经营化妆品店是一种学问

手机扫描查看

入化妆品行业的人越来越多，在这众多人里面有赚钱的，也是失败的。失败的看到赚钱的内心总有些许问号，同样是经营化妆品店，自己的产品跟别人的产品相比也不相上下，为什么自己就亏本乃至店面存活都很困难，而别人却可以赚的盆满钵满。其实这些失败的只看到了表面，殊不知成功经营化妆品店是一种学问。那么下面由柏蒙天使来分析这种经营管理的学问在那里。
我们先忽略这些对顾客服务方面的要素，重点从管理人员上谈起。
经营化妆品店，管理是一个大问题，如何能做到既严格要求，又让员工们能心悦诚服，这是一项学问，也可以说是一项经验。要做到让每一名员工接受，就要采取不同的管理方式。首先，女人和男人不同，女人都是脸面比较小，所以劝说她们也好，批评她们也好，一定要顾及到她们的面子，很多时候，一句看似并不过分的话，在一些女员工听起来，都是难以接受的。
其次，不同的人阅历不同，与她们交谈要注意语气和方式。有些人很有知识，学历很高，那么对她们就一定不要讲粗话，谈话方式也要尽量委婉，态度最好平和一点，这样她们才容易接受。不同的人性格也不尽相同，对内向的人要说她所想，对外向的人也要注意倾听。
还有一点，作为管理的另一种形式，就是工作安排上，也要让不同的人都能尽其所能。知识丰富、举止文雅的人可以让她去做导购员，举止稳重、行事谨慎的人可以去做收银员，长得漂亮的人大可以做一些接待和客户管理工作。
当然，人员的管理的方式也不是完全这么死板固定的，而是要根据自己化妆品加盟店面的实际情况根据管理对象确定的，而不是根据管理者本人的性格和喜好。在管理中，与其说管理对象要适应管理者，不如说管理者要采用适合管理对象的方式才能起到真正的成效。化妆品店要想经营好，首先从内部做起，处理好内部不足，管理好化妆品店的内在形式，往往是一个成功化妆品店最关键的因素，管理得到，往往能够事半功倍，离成功更近一步。