柏蒙天使认为,除了日常的经营销售策略之外,运用心理销售策略有助于触动消费者消费心理,激发其购买行为发生,最终提高销售达成率,提高销售额。心理策略的运用主要体现在化妆品店内部环境氛围建设中,环境氛围建设有助于消费者消费前、中、后满意感的获得,也有助于消费者二次购物心理的产生,更有助于化妆品加盟店品牌及口碑的传播。因此,化妆品加盟店的经营管理者需加强内部环境建设,在此,柏蒙天使认为应从以六点心理策略来建设:
1、化妆品加盟店内布局心理策略
店内布局应以人性化设计为标准,体现视野开阔、空间感舒畅,商品摆放整齐、购物方便,标识清楚明确(等方面。良好的室内布局不仅方便顾客,减少麻烦,而且在视觉上给消费者一定的美感享受,这是吸引回头顾客、保持顾客忠诚度的要点之一。
2、化妆品加盟店内部通道设计心理策略
良好高效的通道设计原则是依建筑物结构,合理设计路线,使消费者能逛到店内的每一个角落,尽可能的延长购物时间,尽可能多的接触商品。这样就可多次激发消费者购买心理,诱导消费者购买商品,最终增加销售商品的种类和数量。
3、化妆品加盟店建设心理策略
生动化建设就是通过产品陈列、广告投入来吸引消费者注意,向消费者传达商品品牌信息并促其购买。大量研究结果表明:同等条件下,产品生动化建设可有效增加30%以上销量。如今的化妆品加盟连锁店都在进行一系生动化建设工作,通过渲染卖场气氛来潜移默化影响消费者。
4、化妆品加盟店内部音效心理策略
很多化妆品店的经营者喜欢在店内摆放音箱播放音乐。音乐可调节人的情绪,消除心理紧张,使人感到清心而神爽。在化妆品店内营业环境中适度的播放一些轻松柔和的音乐,可调节顾客的情绪,使顾客产生舒适心情,放慢步伐,甚至流连忘返,从而给商品销售带来额外的机会。
5、化妆品加盟店内色彩心理策略
化妆品店内部色彩心理策略主要体现在墙壁、地面及天花板的颜色选择上。选用合理的色彩可创造出特定消费气氛。具有特色的消费氛围可帮助顾客认识化妆品店的品牌形象,也能使顾客产生好的回忆和深刻心理感受,另外还可激发潜在消费者的消费欲望。色彩心理研究结果发现:化妆品店内部装饰最为适宜色调为清新淡雅色,如淡粉色、浅绿色等,因为这些颜色会给消费者以宁静、清闲、轻松的心理感觉;相反,配色不适或色调过于浓重,会喧宾夺主,则会给消费者带来诸多不舒适感觉。
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