“供电公司的服务真的是越来越好!服务到地头,今年夏天我们浇地在也不用发愁了……”8月8日,家住邓家村的邓大伯对上门走访服务的新建区公司生米供电所员工说道。这是该公司为农户夏季用电安全“定制”服务的一个缩影。
眼下,正是迎峰度夏浇地高峰期,为了确保浇地期间能正常用电。该公司全力组织党员服务队开展保电服务工作。该公司组织供电所成立了16支保电党员服务小分队,他们深入到田间地头,重点对台区、机井房等线路设备进行巡视,对巡视中发现的缺陷问题及时处理,避免因设备烧坏造成对用户停电。保电服务小分队还深入田间地头,了解度夏期间用户生产状况,为用户量身定制用电方案,开具个性化节能“处方”,认真听取用户对供电可靠性、电压质量、优质服务等方面的意见和建议,满足客户需求,及时掌握百姓用电负荷,指导百姓错峰避峰有序用电,帮助百姓增收增效,赢得了客户的一致好评。