“真情服务暖人心、排忧解难为企业”。2016年5月25日在宁安市国家税务局办税大厅里，牡丹江市某彩印包装有限公司将一面鲜艳的锦旗送到了服务人员的手中。纳税人激动的说，“我们是营改增新户，多亏你们的细心解释和耐心解答，才避免失误及时给客户开出准确的发票。”

 

据了解，宁安市国家税务局根据工作实际对梳理和公开服务事项目录、清理规范各类涉税证明和手续等八大项25小项工作进行简化优化纳税服务流程、方便纳税人办税。集中人力、财力、物力，完善办税服务厅规范化建设，对办税工作区、资料填写区、自助报税区、宣传公告区、值班领导接待台等区域整治规范，设置了纳税人休息区，配备了意见薄及联系卡、饮水机、眼镜、印泥等细小物品。设立了“党员示范岗”，组成党员志愿服务队，深入基层服务纳税人。严格落实并联审批、绿色通道等制度。对纳税人坚持“一个窗口”对外，做到“窗口受理，窗口出件，内部流转，限时办结”，杜绝了企业办税“多头跑”的现象，同时减轻涉税资料的报送，简化审批流程，大力推行网上办税、预约办税、延时服务等办税方式，将纳税服务工作做深、做细、做好。

 

同时，从改善民生、扶持小微企业、节能环保、支持金融市场、农业和文化教育体育等方面及时落实税收优惠政策，助力企业发展。在2016年上半年共计减免增值税660余万元，受益企业、个体工商户近千户。

 

据悉，为了认真规范税收检查与纳税评估，宁安市国家税务局推行文明执法、文明检查，制定《宁安市国家税务局优化发展环境入户检查管理办法》，严格履行税收执法程序，规范税收执法行为，坚持“无疑点不选案，无问题不检查”，减少人为因素对企业正常经营的干扰和影响，严格规范涉企执法行为，对执法的内容、权限、方式、流程等进行明确和规范，对违规检查行为及时查处并严格问责，让企业能够安心发展。